Отново абсурди при купуването на електронни винетки, пътната агенция отказва да върне парите

Граждани сигнализират за различни абсурди при купуването на електронни винетки. Сгрешени заявления, дублиране на плащанията и дори плащане на винетки за несъществуващи или чужди регистрационни номера са част от оплакванията им, разказват в репортаж от Нова телевизия.

„При самото плащане – ти нямаш видимост на данните, които си въвел – щом потвърдиш плащането – край – парите са вече преведени и грешката е вече налице. Дори да въведеш пари на неактивен номер – отново те таксуват, което не е редно, трябва да има опция за корекции”, разказва Ирена Лесова, потърпевша от проблемите в електронната система на БГТОЛ.

За грешката в системата при плащането Ирена Лесова съобщава и на пътната агенция. Оттам й обясняват, че щом веднъж се е съгласила с общите условия отговорността е нейна и корекции не са възможни.

„Чувствам се измамена. Има някаква нередност, която не е по моя вина и отказват да разгледат случая. Искам парите ми да бъдат възстановени”, казва Ирена.

Габрово Daily вече ви разказа за случай на 70-годишен габровски пенсионер, който шофира личния си автомобил с две годишни винетки, за 194 лв. вместо за 97 лв. Дублираният период е за 355 дни от цялата година, едната винетка е от 1 февруари, а другата от 1 1 февруари. От пътната агенция отказват и на него да му възстановят сумата от втората винетка – вече почти година. Прочетете повече в статията на Габрово Daily тук.

Видеорепортажът на Нова телевизия за проблемите с винетките може да гледате тук:

Материалът Отново абсурди при купуването на електронни винетки, пътната агенция отказва да върне парите е публикуван за пръв път на Габрово Daily.